Recarga paga, porém não creditada.

gcwaysmurf15352

Então, to recorrendo a isso aqui já que em ambos facebook e live suporte nada foi resolvido, é o seguinte, quando abriu o servidor sabado passado eu fiz 2 recargas de 12 reais, uma delas foi recebida, outra não.

Ai o x do problema, eu paguei pelas duas, sim, as duas foram pra fatura do cartão, mesmo eu tendo recebido apenas uma http://prntscr.com/ko7nfg

chequei o histórico e tava como não remunerado, o que já me desanimou completamente. Eu não quero o dinheiro de volta, o que eu quero é ''redirecionar'' esse pagamento pro próximo servidor que abrir, já que eu broxei completamente de jogar nesse atual já que meus planos foram por água a baixo.

Shishio

Segue o link de atendimento para o setor de recargas, https://www.xcloudgame.com/Faq/faqdetails?fid=22&Recargas , vá até a última opção e clique em Start Live Chat, e relate seu problema.