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Recarga

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  • Sinto-me
    Triste
    12-12-2017 20:37
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    18-9-2017 11:20:18 | mostrar todos os andares |Modo Leitura
    Efetuei 2 recargas no valor de 50 reais kda. No email mostrou q a compra foi cancelada, liguei no banco e me disseram q foi aprovada e ira cobrar na fatura, disse que era pra fala com o pessoal da compra pq a parte deles ja aprovou

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  • Sinto-me
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    18-9-2017 21:49:07 | mostrar todos os andares
    Olá, para problemas com pagamento aconselho criar um ticket ou entrar em contato via live-chat, sendo o mais recomendado a primeira opção.

    Caso tenha dúvidas de como criar um ticket:

    Passo a passo: confira como abrir um ticket

    1) Abra sua caixa de e-mails;
    2) Clique para enviar um novo e-mail;
    3) No destinatário, colocar [email protected]oudgame.com;
    4) No assunto, resumir seu problema (por exemplo no teu caso: Problema com recargas);
    5) No corpo do e-mail, detalhar seu problema e alguns dados necessários como por exemplo Nick, Servidor.
    Espero ter ajudado.

    Página de Facebook|XCloudGame Inc.

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